Astazi utilizarea unui calculator a devenit o obisnuita pentru toate categoriile de persoane. Fie ca folosim un sistem PC desktop, fie ca folosim un laptop, activitatile noastre zilnice sunt foarte strans legate de folosirea acestor dispozitive. Indiferent daca folosesti calculatorul doar pentru interes personal sau daca folosesti acest dispozitiv pentru activitatile de la birou, este important de avut in vedere ca functionarea optima a unui calculator presupune intretinerea constanta a acestuia, iar daca apar probleme sau defectiuni ai nevoie de reparatii calculatoare oferite de un service specializat.
Prin prisma faptului ca oferta de astfel de servicii specializate este una foarte numeroasa, este foarte important sa ai in vedere o serie de criterii care sa te poata ajuta sa faci cea mai buna alegere atunci cand vine vorba despre un service pentru calculatoare si laptop-uri. Iata in ceea ce urmeaza principalele astfel de criterii care cu siguranta iti vor face mai usoara alegerea atunci cand ai nevoie de mentenanta sau de reparatii pentru calculatorul tau.
Verifica tipurile de servicii oferite
Un prim aspect foarte important in alegerea unui service pentru calculatoare se refera la serviciile oferite de acesta. Este recomandat sa te adresezi unui astfel de service unde vei putea beneficia de servicii complete – de la diagnoza, la intretinerea calculatorului prin curatarea de praf sau inlocuirea pastei termice si pana la inlocuirea unor piese sau actualizarea unor componente. Nu ar fi deloc placut sa te regasesti in situatia de a cauta un alt service dupa identificarea problemei.
Asigura-te ca vei beneficia de diagnoza
Tot printre criteriile de care trebuie sa tii cont atunci cand ai nevoie de servicii pentru mentenanta si reparatii calculatoare regasim si faptul ca vei putea beneficia de servicii de diagnoza. In cadrul acestor servicii tehnicienii vor analiza defectiunea calculatorului folosind aparatura profesionala si vor identifica foarte exact problema care trebuie rezolvata. In urma diagnozei se va face un plan de service, acest plan oferind informatii cu privire la durata necesara pentru reparatii si costurile estimate cu toate operatiunile care urmeaza sa fie efectuate.
Tine cont de experienta in domeniu
Atunci cand ai nevoie de rezolvarea unei defectiuni la calculator este recomandat sa ai in vedere experienta service-ului caruia urmeaza sa te adresezi. Nu este totuna sa apelezi la un service care este pe piata de 1-2 ani de zile sau la un service autorizat care functioneaza de aproape 20 de ani. Experienta inseamna promptitudine in rezolvarea defectiunilor, profesionalism in serviciile prestate si garantia calitatii atat pentru manopera, cat si pentru piesele inlocuite. Mai mult, o experienta cat mai vasta inseamna mai multe cunostinte acumulate in reparatii calculatoare pentru orice model si brand de computer.
Durata necesara pentru reparatii
Fara doar si poate ca este neplacut sa ai nevoie de calculator si acesta sa nu functioneze in parametrii optimi sau sa fie nefunctional. Tocmai de aceea atunci cand urmeaza sa apelezi la un service calculatoare este extrem de important sa te asiguri ca vei beneficia de servicii pentru mentenanta sau pentru reparatii calculatoare in cel mai scurt timp. Orice service pentru calculatoare care se respecta va oferi astfel de servicii in cel mult 24-48 de ore. Interventiile rapide inseamna personal experimentat si specializat, dar si un numar suficient de tehnicieni care sa acopere toate solicitarile venite din partea clientilor.
Imaginea de ansamblu a companiei
Nu in ultimul rand este indicat sa ai in vedere care este imaginea companiei pe piata. Astfel trebuie sa tii cont de evolutia companiei de-a lungul timpului, daca exista mai multe centre de service deschise, care sunt parerile clientilor care au beneficiat de serviciile acesteia, dar si care sunt preturile practicate pentru serviciile prestate.
